キッチンに設置された冷蔵庫と相談用のメモ・スマートフォン
冷蔵庫のあるキッチンのイメージ(生成画像)

夜の静かなキッチンで冷蔵庫の音が気になり、「故障では?」と不安になることはありませんか。冷蔵庫は冷やすために動いているため、音がすること自体が異常とは限りません。音の種類だけで決めつけず、以前との違いや冷え方もあわせて確認することが大切です。

冷蔵庫には、通常の運転中にも出る音がある

冷蔵庫では、冷却に関わる部品の動作、冷媒の流れ、自動製氷などによってさまざまな音が出ます。例えば、うなるような音や水が流れるような音が、通常運転の一部として聞こえる場合があります。

ただし、同じように聞こえる音でも原因は一つとは限りません。メーカーや機種によって仕組みが異なるため、まずは取扱説明書の「故障かなと思ったら」「音が気になる」などの項目を確認しましょう。メーカーの公式サイトに、正常な運転音を聞ける案内がある場合もあります。

音が気になったら、届く範囲で確認する

周囲の物が触れていないか

冷蔵庫の周囲にある物や、庫内の容器同士が触れて、振動で音が響くことがあります。手の届く範囲で、物が接触していないか、瓶や容器が不安定になっていないか確認してください。

背面を確認するために大型の冷蔵庫を一人で動かしたり、すき間に手や道具を無理に差し込んだりする必要はありません。設置状態が気になる場合も、販売店などへ相談しましょう。

いつ、どのくらい続くか

「ドアを閉めた直後」「製氷のとき」「夜間に気づく」など、音がするタイミングを整理します。一時的なのか、以前より長く続くのかも、相談時に役立つ情報です。

音を止めるために設定を次々に変える前に、現在の状態を記録しておきましょう。警告音が鳴っている場合は、ドアの閉まり方や表示パネルを、取扱説明書に沿って確認してください。

点検を相談したい変化

これまで聞かなかった大きな音が出る、音が著しく大きくなった、冷え方にも変化があるなどの場合は、販売店や修理窓口への相談を検討してください。「音がするから故障」「まだ冷えるから問題ない」と、音だけで判断しないことが大切です。

焦げ臭い、煙が出るなどの異常がある場合は、確認のために運転を続けず、使用を中止してください。電源まわりに異常があるときは無理に触らず、安全を確保したうえで相談しましょう。

カバーを外したり、内部の部品や配管を触ったりする自己修理は避けてください。音を確かめるために電源の抜き差しを繰り返すことも控え、機種ごとの案内に従いましょう。

相談時は、音の録音と型番があると伝わりやすい

電話では音を言葉だけで表すのが難しいため、安全な位置から短く録音・撮影しておくと説明の助けになります。ドアを開け続けたり、本体を動かしたりして音を再現する必要はありません。

  • メーカー名と型番、購入時期の目安
  • いつから気になるか、以前と何が違うか
  • 音のタイミング、長さ、聞こえる位置
  • 冷え方の変化、エラーやランプ表示の有無

録音だけで故障箇所を確定できるとは限りませんが、状況を共有しやすくなります。保証書や購入店の保証内容も、分かる範囲で手元に用意しておくとスムーズです。

詳しい準備は、家電修理の相談前に準備したい情報も参考にしてください。

山形市で冷蔵庫・家電のお困りごとはご相談ください

冷蔵庫の音が気になるときは、お使いの機種の説明書を確認し、音と冷え方の変化を整理して相談しましょう。早い段階で状況を共有することで、点検の必要性や次の対応を検討しやすくなります。

アトム電器山形WEST店(YSラボ)では、山形市を中心に家電販売から修理・メンテナンスまで対応しています。冷蔵庫などの家電でお困りの際は、ホームページのお問い合わせからお気軽にご相談ください。機種や症状を伺い、対応方法をご案内します。

参考:日立「冷蔵庫の音が気になります。」。音や確認方法は機種によって異なります。お使いの製品の取扱説明書をご確認ください。